24MX sklep cd.

Tak to prawda przenosiliśmy magazyn i były opóźnienia ok. 3 tygodni, obecnie magazyn mamy wielkości dużej IKEI i trochę potrwało zanim go przeniesiono. Klient o nicku Spychol dostał swoją paczkę bo sam pamiętam całą sprawę, zawalił nasz spedytor ale za opóźnienia oczywiście przepraszamy. Nie powinno tak być.

Wysyłamy ze Szwecji lub z Niemczech na 9 krajów i w przypadku Polski nie obejmuje nas cło bo jest to UE, dostawa trwa ok. 5 dni roboczych. Z zamówienia można zawsze zrezygnować, oddać, wymienić wszystko do 60 dni nie ma z tym żadnych problemów.

Jeśli przesyłka zaginie to wyślemy ją jeszcze raz, to my jesteśmy stroną jeśli chodzi o roszczenia w sprawie zaginionych na poczcie paczek, nigdy nie przerzucamy tego na klienta. Zaginione paczki to przy naszej ilości zamówień mniej niż 1% takż nie ma obaw, poczta nie jest taka zła jak się wydaje:) Klient ZAWSZE dostaje swój towar lub zwrot pieniędzy. Ewentualnie proponujemy inny towar, nawet droższy za tą samą cenę.

P.S. Nasza gwarancja na Leatt trwa 1 rok, tak jak na wszystkie inne produkty wedle prawa. Niekiedy producent udziela dodatkowych gwarancji lub je przedłuża. Przykładowo Twenty daje nowe produkty w przypadku jakiegokolwiek zniszczenia. Jednak ochraniacze mają to do siebie, że mają się niszczyć podczas wypadku, taka jest ich rola. Przejmują energię uderzenia i ulegają zniszczeniu. Gwarancja obejmuje wady w postaci złego wykonania, jakości itp. jeśli spadając mocno na głowę złamiemy Leatt Brace to jest to zupełnie nomalne.

Etykiety zwrotne są przez nas opłacone, wystarczy spakować towar i zanieść na pocztę.

W razie niejasności telefon i mail do nas jest dostępny na stronie, proszę śmiało pisać lub dzwonić. Pozdrawiamy! 24MX:)

Ile Ty masz lat?
Wez zadzwon do firmy i sie wyzal do sluchawki a nie prowadzisz dyskusje na forum.